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CDL promoveu o workshop “Apertem os cintos: o cliente sumiu”

CDL promoveu o workshop “Apertem os cintos: o cliente sumiu”

Capacitação atraiu mais de uma centena de participantes

Mais de 120 pessoas – incluindo empresários e colaboradores – participaram na noite desta terça-feira, dia 29, no Centro Social São Francisco de Assis, do workshop “Apertem os cintos: o cliente sumiu!” promovido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Capinzal, Ouro e Lacerdópolis.

A capacitação foi conduzida por Emmanoel José Lourenço, jornalista, professor universitário, consultor empresarial e especialista nas áreas de marketing, comunicação, vendas, motivação e liderança.

Lourenço abordou o momento de instabilidade econômica vivido pelo Brasil, potencializado pela paralisação geral, destacou ações estratégicas que podem ser aplicadas nos estabelecimentos comerciais dos municípios para fidelizar o cliente e ampliar as vendas. Durante a palestra, apresentou casos práticos de visitas que fez às empresas associadas à CDL em Capinzal e Ouro como cliente comum e ponderou sobre os pontos fortes e fracos que visualizou.

Emmanoel Lourenço defendeu a união entre os empresários, estabelecendo parcerias, para permitir que os recursos permaneçam em circulação no comercio local.

Na avaliação do Presidente da CDL, Fernando Dorini e da Diretora de SPC e Aperfeiçoamento, Mara Zampieri, a capacitação foi de excelente nível e permitiu aos participantes ampliar os horizontes para as novas oportunidades que o mercado oferece.

De acordo com os dirigentes, novas capacitações serão realizadas em breve para atender aos anseios dos associados e as necessidades do mercado.

FestCompras

Antes do início do workshop, a CDL apresentou aos participantes a proposta para a reedição da FestCompras 2018. A comercialização das cotas aos associados inicia na próxima semana. O lançamento ocorre no mês de outubro e o encerramento em dezembro com o sorteio de R$ 80 mil em vale produtos ou serviços. 


Publicado por: Jardel Martinazzo Data: 30/05/2018 09:16



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